Domande Frequenti

Quanto dura la Card Cityguru?
Ci sono diversi tipi di abbonamento al servizio Cityguru: 1) Card Cityguru giornaliera; 2) Card Cityguru mensile; 3) Card Cityguru annuale; 4) Cityguru Milan Pass.

Quante volte posso utilizzare la Card Cityguru?
La Card Cityguru può essere utilizzata tutte le volte che si vuole, tutti i giorni della settimana in cui è presente lo sconto del Partner.

Su quali servizi si applica lo sconto Cityguru?
Lo sconto Cityguru si applica su tutti i servizi descritti nella pagina del partner escluse le promozioni esistenti.

Come vengo a conoscenza dell’ammontare dello sconto Cityguru?
Per sapere a quanto ammonta lo sconto Cityguru basta consultare il sito istituzionale e l’applicazione.

La Card Cityguru è cedibile a terzi?
La Card Cityguru non è cedibile a terzi, è personale.

Per poter usufruire dello sconto Cityguru devo prenotare prima?
Con Citygury non c’è alcun obbligo di prenotazione.

Devo comunicare al partner Cityguru che ho la Card appena entro nel locale?
Assolutamente no! Si comunica che si possiede la Card Cityguru solo al momento di pagare.

Come vengo a conoscenza dei nuovi partner che entrano a far parte del network Cityguru?
1) Consultando il sito istituzionale e l’applicazione nella sezione “Più recenti”.
2) Seguendo i nostri canali social: Facebook, twitter e Instagram.
3) Tramite newsletter interna.

Dove posso acquistare la Card Cituguru?
La Card Cityguru può essere acquistata solo on-line.

Nei ristoranti partner, lo sconto Cityguru vale solo per il possessore della Card o per tutte le persone sedute al tavolo?
Lo sconto Cityguru è sempre assicurato sul totale dell’importo da pagare, nei ristoranti partner vale per tutte le persone sedute al tavolo. Il conto dovrà essere pagato dal possessore della Card.

Nei ristoranti partner, le bevande sono incluse nello sconto Cityguru?
Le bevande sono incluse nello sconto Cityguru.

Nei ristoranti partner, il coperto è incluso nello sconto Cityguru?
Il coperto è incluso nello sconto Cityguru.

Nei ristoranti partner, lo sconto Cityguru viene applicato anche ai menù fissi?
Nello sconto Cityguru sono esclusi i menù fissi, turistici, promozionali.

Nei ristoranti partner, una volta chiesto il conto, ogni commensale può pagare alla cassa la propria quota usufruendo dello sconto Cityguru?
Lo sconto Cityguru vale solo per il possessore della Card, quindi solo quest’ultimo potrà pagare alla cassa usufruendo dello sconto.